AUFTRAGSABWICKLUNG
Nehmen Sie sich etwas Zeit bei der Durchsicht unseres Angebotes und kontaktieren Sie uns gerne bei Fragen. Ein Formular für die Einsendung ihrer Pfeife(n) können Sie unter "ZUM BESTELLFORMULAR" als pdf-Datei aufrufen. Das Bestellformular ist gleichzeitig unsere PREISLISTE. Drucken Sie dieses Formular aus und legen Sie es mit den entsprechenden Angaben Ihrer zu reparierenden Pfeife bei.
Nach Eingang Ihrer Pfeifen bei uns erhalten sie eine Bestätigung und ein Angebot für die Reparaturen. Sollte sich während der Bearbeitung herausstellen das noch andere Arbeiten auszuführen sind, Informieren wir Sie und bitten um Ihr Einverständnis.
Wichtig! Bitte senden Sie immer das alte Mundstück mit.
Für die Kommunikation und Sendung von Angebot und Rechnung ist es wichtig, dass Sie uns vorab eine Nachricht über den Button "Kontakt Reparaturen " mit Ihrer Anschrift und Ihrer E-Mail-Adresse senden. So können wir auch Ihre evtl. Fragen schon im Vorfeld beantworten. Eine Angabe der auszuführenden Arbeiten ist hier nicht zwingend nötig.
Eine Rechnung erhalten sie per Email nach Fertigstellung der Reparaturen.
Versand
Der Versand erfolgt am Tag nach Zahlungseingang mit DHL. Eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung erhalten Sie per Email von DHL.
Kleinere Sendungen versenden wir außerhalb Deutschlands auf Wunsch auch per Post (Sendungsverfolgung/versichert bis 60,00 Euro)
| Versand DHL Deutschland
versichert bis € 500,00, mit Sendungsverfolgung Zusatzversicherung bis 2500,-Euro zzgl. 5,00 Euro |
€ 5,00 (5,95 inkl. MwSt.) |
| Versand DHL weltweit (EU +19% MwSt.)
versichert bis € 500,00, mit Sendungsverfolgung Zusatzversicherung bis 2500,-Euro zzgl. 10,00 Euro |
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| Europäische Union | € 12,00 + € 1,00 je 1 kg |
| Europa - Nicht-EU-Staaten (inkl. Schweiz, Ukraine, Weißrussland) | € 15,00 + € 3,00 je 1 kg |
| Russland, Türkei, Israel | € 28,00 + € 3,50 je 1 kg |
| USA, Japan, Südkorea, Kanada, Taiwan, China | € 27,00 + € 5,00 je 1 kg |
| Versand Post weltweit (EU +19% MwSt.)
versichert bis 60,00 Euro mit Sendungsverfolgung |
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| bis 500g (nur Europäische Union) | € 7,00 |
| bis 1000g | € 11,00 |
| bis 2000g | € 22,00 |
Ihr Janzen Pfeifen Team
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